Una campagna di sensibilizzazione verso albergatori, ristoratori e operatori del settore turistico nei confronti del turismo Lgbt. E' l'azione promossa dal Comune di Firenze con una delibera dell'assessora al turismo e marketing territoriale Anna Paola Concia approvata dalla giunta comunale.
''L'obiettivo è far diventare Firenze una meta sempre più gay friendly, ha spiegato l'assessora Concia - dove chiunque possa trovare rispetto, sensibilità e accoglienza. Abbiamo pensato di organizzare questi corsi dopo alcuni episodi accaduti in Italia che hanno visto turisti gay rifiutati dalle strutture ricettive. Per questo saranno organizzati dei corsi che affronteranno tematiche volte a migliorare l'accoglienza''.
In particolare saranno acquisite conoscenze e strumenti operativi per la comprensione dei meccanismi o comportamenti che ostacolano l'accoglienza della clientela Lgbt per superarli e una modalità di qualificazione delle strutture come aziende turistiche gay friendly.
Partner del progetto sono il Firenze Convention & Visitors Bureau, Firenze Fiera che si sono resi disponibili ad organizzare e ad ospitare gli incontri, e l'associazione Italiana Turismo Gay e Lesbian. ''Intendiamo lavorare per prevenire episodi di discriminazione - aggiunge l'assessora Concia - e migliorare sempre di più l'ospitalità, sviluppando contemporaneamente strategie di marketing per intercettare questo segmento turistico".
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