App +Firenze, Grassi e Verdi(FRS): "Pochi riscontri alle segnalazioni dei cittadini"

“Nardella a fine settembre ha lanciato un'app per segnalare i problemi di decoro urbano – affermano il Capogruppo di Firenze Riparte a Sinistra Tommaso Grassi e la Consigliera Donella Verdi – ma pare che qualcosa non stia funzionando.

Numerose sono le segnalazioni di cittadini che ci hanno scritto per segnalare problemi in Città affermando di aver invano mandato foto e scritto tramite l'app +Firenze. Dalle buche sulle strade, al taglio di alberature in aree pubbliche o private su cui chiedere informazioni, a situazioni di rifiuti abbandonati. Tante segnalazioni, zero o quasi risposte”.
“Alcune di queste sono state anche risolte con segnalazioni che abbiamo contribuito anche noi a fare agli uffici competenti, ma la cittadinanza attiva che aveva segnalato vorrebbe sapere perché non le è stata mai data una risposta dell'operato sia dell'amministrazione comunale che delle proprie partecipate. Nessun dato sui primi mesi, si vergognano anche loro stessi? Dopo 3 mesi – continuano Grassi e Verdi di Firenze riparte a sinistra – non è mai stato fornito un dato sul numero delle segnalazioni, degli interventi effettuati, e sopratutto, anche se non ci stupiamo più, come mai non è stato fatto quanto promesso dal sindaco, ovvero che al termine dell'intervento sarebbe stata 'restituita' allo stesso cittadino 'segnalante' una foto dell'intervento effettuato”.
“Abbiamo sperimentato personalmente inviando e facendo inviare a cittadini le segnalazioni georeferenziate con l'app +Firenze: anche per segnalazioni urgenti non risulta alcuna presa in carico. Ancora una volta l'annuncificio ha colpito e la cittadinanza che ha prontamente e correttamente risposto alla richiesta dell'amministrazione di farsi parte attiva nel segnalare ciò che non andava sul territorio comunale, non ha altra soluzione che tornare sul luogo a verificare se e cosa è stato fatto. Oppure – concludono Grassi e Verdi – può sollecitare una risposta tramite l'app ma non parrebbe sortire alcun effetto. Un po' deludente per un sindaco che aveva promesso risposte rapide e interventi immediati”.

Anche Il Sito di Firenze nelle scorse settimane ha provveduto a fare due segnalazioni. Una riguardante una buca, l'altra per rifiuti abbandonati. Entrambe sono state risolte (a seguito di un successivo sopralluogo abbiamo verificato che la buca è stata tappata con asfalto e il rifiuto ingombrante rimosso), ma l'app +Firenze evidenzia ancora che i problemi sono "aperti", quindi, stando all'app chi di dovere non sarebbe ancora intervenuto.