Come scegliere uno spedizioniere affidabile

Cose da tener conto nella scelta del corriere

Oggi è possibile fare arrivare praticamente qualsiasi cosa in ogni parte del mondo. Grazie ai diversi servizi di spedizione online si può inviare in maniera rapida e veloce, spesso senza spendere una fortuna, pacchi contenenti oggetti di diverso materiale, grandezza o peso.

Un vantaggio enorme sia per chi deve effettuare degli scambi commerciali ma anche per chi vive all’estero e spesso sente la necessità di spedire un pacco con corriere espresso online.

Alcuni sono molto diffidenti e restii ad utilizzare questo mezzo, per paura che i propri beni vadano perduti o danneggiati. In effetti ci sono tutta una serie di valutazioni che si possono fare prima di affidarsi ad uno spedizioniere. Queste linee guida ci serviranno per fare un’attenta valutazione dei requisiti necessari di un buon corriere, per valutare se merita la nostra fiducia o meno. Vediamo quali sono.

Affidabilità, trasparenza ed efficienza

L’affidabilità. Quando parliamo di affidabilità, non ci riferiamo solamente al fatto che il pacco debba arrivare a destinazione, quanto alla sicurezza di vedere arrivare la propria scatola in buone condizioni, non manomessa.

Purtroppo ci sono alcuni che offrono servizi a basso costo, che allettano molti. Il risultato è stato che diversi pacchi arrivavano a destinazione già aperti. Leggere prima le recensioni di clienti che hanno già usufruito del servizio per accertarsi se altri hanno già avuto questa esperienza può essere un buon punto di partenza per valutare la competenza del corriere.

La tracciabilità del pacco. Veder partire un pacco senza saper dove si trova lungo il tragitto può essere piuttosto frustrante. Molte aziende di corrieri seri mettono a disposizione un link di tracking del nostro pacco, consentendoci di controllare in qualsiasi momento lo stato della nostra spedizione.

Chi si avvale di questo servizio sa quanto possa essere rassicurante sapere in qualsiasi momento la posizione del nostro pacco.

La rapidità e la puntualità con la quale viene effettuata la consegna. Solitamente un corriere in ambito nazionale può impiegare fino a 48 per raggiungere la destinazione finale. Un pacco che deve viaggiare per l’Europa dovrebbe impiegare 4-5 giorni e poi arrivare a destinazione. La rapidità è soprattutto importante quando a viaggiare sono alimenti deperibili o freschi.

La possibilità di contattare un servizio clienti. A volte potrebbero esserci dei numeri verdi da contattare in caso di dubbi o di problemi. Questo servizio è funzionale? Sono disposti a darci le spiegazioni necessarie sullo stato della consegna ed a rassicurarci in merito ad essa, o sono piuttosto restii e maleducati o magari non risponde nessuno? In questo caso, pensiamoci bene prima di affidarci a questo corriere!

Soprattutto quando dobbiamo spedire oggetti che hanno un valore elevato per noi, dovremmo poter contare su di una copertura assicurativa. Per quanto avvenga in casi rari, infatti, l’oggetto in questione potrebbe rompersi durante il trasporto o, peggio ancora, andare perso. Ecco perché diventa fondamentale valutare quali sono le politiche aziendali in questi casi, per non confrontarsi con brutte sorprese nel caso dovesse verificarsi questa eventualità.