Quando viene offerto il servizio di auto sostitutiva e quali sono i pro e i contro?

Spesso, quando dobbiamo portare la nostra automobile dal meccanico, ci pensiamo 2 volte (forse anche 10!) prima di uscire di casa e recarci presso l'officina incaricata dell'intervento. Questo perché sappiamo che dovremo lasciare la nostra vettura in riparazione per diversi giorni e finiremo con il perdere un sacco di tempo prezioso. Moltissime persone infatti usano l'automobile praticamente h24: la usano per andare a lavorare, ma anche per andare a fare la spesa, per portare i figli a scuola, per andare a trovare i propri genitori; o più semplicemente la usano per godere di qualche ora di relax, fare una gita, andare al mare e chi più ne ha più ne metta. Insomma, rinunciare alla propria macchina è sempre un piccolo grande problema ed è per questo che oggi daremo un'occhiata da vicino ad un servizio che sembra risolvere come per magia tutti i problemi di cui sopra. A questo punto probabilmente avrete già intuito da voi che stiamo per parlare della cosiddetta vettura sostitutiva, ovvero di un'automobile che viene messa a disposizione dal nostro meccanico e di cui possiamo usufruire per tutti il tempo necessario agli interventi di riparazione della nostra. Ma quando viene offerto il servizio di auto sostitutiva? E quali sono i pro e i contro? Andiamo a scoprirlo assieme.

CHI OFFRE UN'AUTO SOSTITUTIVA E QUANTO COSTA - Iniziamo col dire che il servizio di auto sostitutiva è sempre e comunque opzionale: questo vuol dire che nessun meccanico è tenuto a fornirlo e che sta a voi informarvi in anticipo per capire se la vostra officina di riferimento può darvi una mano in tal senso. A ciò va aggiunto che l'auto di cortesia non è praticamente mai gratuita: è al contrario un mezzo che viene a tutti gli effetti affittato dal cliente e che quindi verrà poi pagato ad un prezzo concordato con il meccanico, il carrozziere o l'elettrauto in questione. Prezzo che, facile intuirlo, varierà in base all'utilizzo che ne facciamo, ai chilometri che percorriamo ed anche in base al modello che avremo scelto (qualora ve ne siano di diversi a disposizione).

AUTO SOSTITUTIVA E RESPONSABILITÀ LEGALI - Va infine chiarito che chi guida un’auto sostitutiva è a tutti gli effetti responsabile in caso di incidente, furto ecc. Ovviamente non è possibile analizzare i singoli casi, ma è bene sappiate che in linea generale le assicurazioni tendono a considerare ogni tipo di danno diretta responsabilità di chi si trova alla guida e non del legittimo proprietario. Questo perché per legge le automobili di cortesia devono avere lo stesso tipo di assicurazione che hanno le vetture "normali", con la differenza che spesso e volentieri la tipologia di contratto che caratterizza questi mezzi di trasporto tutela il cliente in maniera abbastanza evidente: ad esempio molte assicurazioni consentono di ricorrere al soccorso stradale gratuito (il ritiro dell'auto è spesso e volentieri incluso), oppure offrono la possibilità di mantenere inalterata la propria classe di merito qualora si verifichi un sinistro.

COME OTTENERE UNA VETTURA SOSTITUTIVA IN TEMPI BREVI - Come detto precedentemente non tutti i meccanici e/o i carrozzieri offrono il servizio di auto sostitutiva e quindi trovarne uno (con vettura disponibile) rischia di essere un'impresa tutt'altro che facile da portare a termine. Proprio per questo esistono diversi operatori che risolveranno il problema per voi, avendo a disposizione diversi professionisti da consultare: è il caso ad esempio di Arval for Me, che permette di scegliere tra tantissimi modelli attraverso il suo centro di assistenza. Il cliente deve soltanto andare sul sito di riferimento www.arval-for-me.it e saranno degli esperti del settore a consigliargli l'automobile più adatta alle sue esigenze: una scelta da effettuare in base alla disponibilità, ma anche in base ai tempi di consegna e di ritiro della macchina da riparare.